ISO 9001 · 14001 · 45001
Entegre yönetim sistemi iç tetkikçi eğitimi
Kalite, çevre ve iş sağlığı ve güvenliği sistemlerini birlikte yürüten kuruluşlarda iç tetkikler de çoğu zaman birleşik yapılır. Bu eğitim, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001’in şartlarını tek bir tetkikte, hiçbir standardın şartını gözden kaçırmadan değerlendirmek için gereken bilgi ve teknikleri kazandırır. Eğitimi herkese açık programlarımızda veya kurumunuza özel olarak düzenleyebiliriz.
Eğitimin amacı
Üç standart da ISO’nun yönetim sistemi standartları için tanımladığı ortak madde yapısını izler: bağlam, liderlik, planlama, destek, operasyon, performans değerlendirme ve iyileştirme. Eskiden Üst Düzey Yapı, güncel ISO/IEC Direktifleri’nde ise Uyumlaştırılmış Yapı (Harmonized Structure) olarak anılan bu çerçeve, ortak süreçlerin tek seferde tetkik edilmesini kolaylaştırır.
Ancak madde başlıklarının aynı olması, şartların da aynı olduğu anlamına gelmez. Eğitim; müşteri şartları, çevresel boyutlar ve İSG tehlikeleri gibi standarda özgü konuların birleşik tetkikte nasıl ayrı ayrı doğrulanacağına odaklanır. Güncel baskılar ISO 9001:2015, ISO 14001:2026 ve ISO 45001:2018’dir; ISO 9001’in yeni baskısının Eylül 2026’da yayımlanması planlanmaktadır. Entegre sistem kurulumu ve belgelendirmeye hazırlık için ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 danışmanlığı sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Kimler katılmalı?
- Entegre yönetim sistemi yürüten kuruluşlarda iç tetkik ekibinde görev alacak çalışanlar
- Kalite, çevre ve İSG yöneticileri ile yönetim sistemi koordinatörleri
- Ayrı yürüttüğü sistemleri tek bir yapıda birleştirmeyi değerlendiren ekipler
- Örneğin ISO 9001 iç tetkikçi eğitimini tamamlamış ve bakış açısını çevre ve İSG’ye genişletmek isteyenler
Eğitim içeriği
Program, birleşik bir iç tetkikin tüm aşamalarını uygulamalı örnekler üzerinden izler:
Ortak yapı ve ortak şartlar
Bağlam, politika, riskler ve fırsatlar, dokümante edilmiş bilgiler, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi gibi birleştirilebilen unsurların tetkiki.
Standarda özgü şartlar
Müşteri şartları ve ürün uygunluğu; çevresel boyutlar ve uygunluk yükümlülükleri; tehlikeler, İSG riskleri ve çalışanların katılımı.
ISO 19011 tetkik ilkeleri
Dürüstlük, tarafsız sunum, gerekli mesleki özen, gizlilik, bağımsızlık ve kanıta dayalı yaklaşım gibi ilkeler; birden fazla standardın birlikte tetkik edilmesine ilişkin rehberlik.
Birleşik iç tetkik programı
Üç standardın kapsamını ve süreç risklerini dengeleyen program; tetkikçilerin yetkinliğinin alanlara göre planlanması.
Tetkik planı ve kontrol listeleri
Süreç odaklı tetkik planı ve her süreçte üç standardın şartlarını birlikte ele alan kontrol listeleri.
Kanıt toplama ve görüşme teknikleri
Tek bir görüşme veya saha turunda kalite, çevre ve İSG kanıtlarını birlikte toplama; gözlem ve örnekleme.
Uygunsuzluk yazımı ve düzeltici faaliyet takibi
Bulguların ilgili standardın ilgili şartıyla ilişkilendirilmesi, birden fazla standardı etkileyen bulgular ve düzeltici faaliyetlerin etkinliğinin doğrulanması.
Vaka çalışmaları
Herkese açık eğitimlerde kurgusal bir entegre sistem senaryosu, kuruma özel eğitimlerde kendi süreçleriniz üzerinde birleşik tetkik planlama, görüşme canlandırmaları ve bulgu yazma alıştırmaları.
Öğrenme kazanımları
Eğitimi tamamlayan katılımcılar:
- Üç standardın ortak ve standarda özgü şartlarını ayırt edebilir
- Birleşik bir iç tetkiki ISO 19011 rehberliğine uygun olarak planlayabilir ve yürütebilir
- Tek bir tetkikte hiçbir standardın şartını atlamadan kanıt toplayabilir
- Bulguları ilgili standarda ve şarta bağlayarak açık ve tarafsız biçimde yazabilir
- Düzeltici faaliyetlerin etkinliğini değerlendirebilir
Sınav, sertifika ve takvim
Eğitimin süresi, takvimi ve katılım biçimi ile varsa sınav koşulları ve önerilen ön bilgi eğitim programında ve kayıt sırasında bildirilir. Eğitimi tamamlayan katılımcılara HENA tarafından katılım sertifikası verilir.
Katılım sertifikası, eğitimin tamamlandığını gösterir; bir belgelendirme kuruluşu adına denetçi olarak görev yapma yetkisi vermez ve kişi belgelendirmesi yerine geçmez. Personel belgelendirmesi, ISO/IEC 17024’e göre akredite personel belgelendirme kuruluşlarınca yapılır. Tüm programlar için eğitimlerimiz sayfasına bakabilirsiniz.
Takvim ve kayıt bilgisi veya kurumunuza özel eğitim için teklif formunu doldurarak katılımcı sayınızı bize iletebilirsiniz.
Kuruma özel eğitim ve iç tetkik desteği
Eğitimi kurumunuza özel olarak da düzenleyebiliriz. Kuruma özel eğitimlerde vaka çalışmaları kendi entegre sisteminizin süreçleri ve kayıtları üzerinden yürütülür; ekibiniz eğitim sırasında birleşik iç tetkik planını ve kontrol listelerini birlikte hazırlayabilir.
İsterseniz eğitim, entegre yönetim sistemi danışmanlık projesinin bir parçası olarak planlanır: sistemlerin tek yapıda birleştirilmesi, birleşik iç tetkik programının kurulması, ilk iç tetkiklerin ekibinizle birlikte yürütülmesi ve belgelendirme tetkikine hazırlık aynı proje içinde ele alınır.
Sıkça sorulan sorular
İç tetkikçi eğitimi sertifikası beni belgelendirme denetçisi yapar mı?
Hayır. Bu eğitim kendi kuruluşunuzda iç tetkik yapmanıza yönelik bilgi ve teknikleri kazandırır. Bir belgelendirme kuruluşunda denetçi olarak görev almak için ayrıca eğitim, iş ve tetkik deneyimi ile kuruluşun yetkinlik değerlendirmesi gibi şartların karşılanması gerekir.
Bu eğitim üç ayrı iç tetkikçi eğitiminin yerine geçer mi?
Eğitim üç standardı birleşik tetkik bakış açısıyla ele alır; tek bir standarda odaklanan eğitimler kadar standarda özgü ayrıntıya girmeyebilir. Hangisinin size uygun olduğunu kapsamı ve önerilen ön bilgiyi karşılaştırarak seçebilir, kararsız kalırsanız bize danışabilirsiniz.
Eğitimde kuruluşumuzun entegre iç tetkik programı hazırlanabilir mi?
Evet, kuruma özel eğitimlerde. Herkese açık eğitimler genel örnekler ve kurgusal vaka çalışmaları üzerinden yürütülür. Kuruma özel eğitimlerde ise ekibinizle birlikte kendi birleşik iç tetkik programınız ve kontrol listeleriniz üzerinde çalışabilir, isterseniz ilk iç tetkikleri danışmanlık kapsamında birlikte yürütebiliriz.
İlgili hizmetler
- ISO 9001 danışmanlığıKalite yönetim sisteminizi kuruyor, uygulamaya alıyor ve belgelendirme tetkikine hazırlıyoruz.
- ISO 14001 danışmanlığıÇevresel etkilerinizi ve yasal yükümlülüklerinizi yöneten bir sistemi birlikte kuruyor, belgelendirmeye hazırlıyoruz.
- ISO 45001 danışmanlığıİSG yönetim sisteminizi kuruyor, çalışanlarınızla birlikte uygulamaya alıyor ve belgelendirmeye hazırlıyoruz.
Kurumunuz için doğru adımı birlikte planlayalım.
İhtiyacınızı kısaca anlatın; mevcut durumunuzu değerlendirip size özel bir yol haritası ve teklif hazırlayalım.